Sales Development Representative

Description de l'entreprise

At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring - all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter. We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us. Join our Happeners!

Description du poste

Dans le cadre de la croissance de notre activité assurance crédit sur le marché français, nous recherchons un(e) Sales Development Representative (SDR) dynamique et orienté(e) résultats. Véritable acteur du développement commercial, le SDR contribuera à la croissance du chiffre d’affaires en qualifiant les opportunités, en générant de nouveaux rendez-vous commerciaux et en participant directement à la vente de nouvelles solutions, notamment en assurance-crédit.

Rattaché(e) au Responsable Telemarketing et travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain, vous jouerez un rôle clé dans les premières étapes du cycle de vente ainsi que dans le développement du portefeuille clients.

Principales missions

Prospection & Qualification

• Qualifier et contacter les leads entrants et prospects ciblés (cold calling, leads entrants, campagnes ciblées).
• Identifier les besoins, qualifier les opportunités et cartographier les décideurs.
• Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain assurance-crédit.

Développement Commercial

• Présenter les solutions et argumenter de manière convaincante
• Négocier et conclure les ventes de nouveaux contrats d'assurance-crédit.
• Développer et animer un ou plusieurs réseaux de prescripteurs ou partenaires.
• Assurer le suivi des prospects jusqu'à la signature.

Pilotage & Reporting

• Mettre à jour et suivre les opportunités dans le CRM.
• Garantir une transmission fluide des leads aux équipes commerciales.
• Remonter les tendances marché et la qualité des leads.

Formation

• Minimum Bachelor en commerce, vente, marketing ou équivalent.

Expérience

• 1 à 5 ans d'expérience en télévente, prospection, business development ou sales development B2B.
• Une expérience en SaaS, services, information d'entreprise ou assurance est un plus.

Compétences & Qualités

• Excellent relationnel et aisance téléphonique.
• Forte capacité de persuasion et sens du résultat.
• Organisation et rigueur dans le suivi commercial.
• Résilience, dynamisme, proactivité et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils CRM et de prospection.

Indicateurs de performance (KPI)

• Nombre de RDV
• Taux de transformation et d’annulation sur les RDV
• New business en assurance-crédit
• Délai de qualification et de contact sur les leads digitaux.