Key Account Manager - Sector Banca

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 30 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 12.000 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software.

Descripción del empleo

Buscamos un/a Senior Key Account Manager (KAM) con experiencia demostrable en la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en el sector financiero y bancario. La persona seleccionada será responsable de liderar la estrategia comercial para clientes Enterprise y Growth, identificando nuevas oportunidades de negocio, gestionando relaciones a nivel C-Level y garantizando la consecución de los objetivos de facturación y fidelización dentro del vertical de Banca.

Responsabilidades principales

• Gestión de Cuentas Clave: Liderar la relación comercial end-to-end con grandes entidades financieras, bancos e instituciones del ecosistema fintech.
• Prospección y Desarrollo de Negocio: Identificar e impactar nuevas oportunidades de venta cruzada ( cross-selling ) y venta ascendente ( upselling ) en cuentas existentes, así como la captación de cuentas estratégicas ( Greenfield ).
• Gestión de Venta Consultiva: Gestionar ciclos de venta complejos, desde la detección de necesidades técnicas y de negocio hasta la presentación de propuestas de valor personalizadas y el cierre contractual.
• Interlocución C-Level: Establecer y mantener relaciones sólidas a largo plazo con directores de tecnología (CTO), innovación (CIO), operaciones (COO) y responsables de áreas de negocio en las entidades.
• Estrategia y Planificación: Diseñar y ejecutar planes de cuenta ( Account Plans ) detallados para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente ( LTV ) y la cuota de mercado ( share of wallet ).
• Colaboración Interdepartamental: Coordinación con los equipos de Producto, Pre-sales, Customer Success y Delivery para garantizar una alineación entre las expectativas del cliente y los entregables.
• Reporting y Forecast: Mantener actualizado el pipeline de ventas en el CRM, proporcionando previsiones de ingresos precisas a la dirección comercial.

Requisitos y experiencia

• Experiencia Previa: Al menos 6 años de experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas en el sector financiero/bancario (Banca Tradicional, Neobancos, Fintech, Procesadores de Pago).
• Conocimiento del Sector: Profundo entendimiento del ecosistema bancario, su marco regulatorio, arquitectura tecnológica y procesos de compra/licitación.
• Track Record Demostrable: Historial acreditado de cumplimiento y superación de objetivos de ventas en cuentas Enterprise (volúmenes de facturación significativos).
• Formación Académica: Grado Universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o titulación similar. Se valorará MBA o posgrado especializado.
• Idiomas: Español nativo o bilingüe. Inglés avanzado (mínimo C1), apto para negociación comercial compleja.
• Herramientas: Dominio avanzado de CRM (Salesforce, HubSpot o similar) y herramientas de análisis de negocio.

Condiciones y beneficios

• Remuneración: Salario competitivo compuesto por Fijo + Variable atractivo ligado a consecución de objetivos de venta.
• Modalidad de Trabajo: Modelo híbrido de trabajo (presencial/remoto) con flexibilidad horaria.
• Desarrollo profesional: plan de carrera claro en una organización en crecimiento dentro del vertical de banca.