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Customer success

Customer Success Specialist 2.700€ Fixgehalt + ungedeckelte Provision) (m/f/d)

OrderYOYO logoOrderYOYOBerlin, GermanyListed 9mo ago
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The posting

Customer Success Specialist (m/w/d)

📍 Berlin (vor Ort) 🕘 Flexible Arbeitszeiten (Start zwischen 09:00 und 10:00 Uhr)

Über OrderYOYO

OrderYOYO unterstützt Restaurants dabei, unabhängiger von Lieferplattformen zu werden. Mit individuellen Websites, Apps und digitalen Lösungen helfen wir unseren Partnern, mehr Direktbestellungen zu generieren und ihr Geschäft nachhaltig auszubauen.

Deine Aufgaben

  • Betreuung neuer Restaurantpartner vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Go-Live
  • Unterstützung bestehender Partner bei der optimalen Nutzung unserer Produkte und Services
  • Analyse von Account-Daten sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Erstellung und Pflege von Restaurantprofilen und Speisekarten
  • Einführung neuer Produkte wie YOYOPay und POS-Lösungen
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Empathie sowie eine lösungsorientierte Denkweise
  • Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • 2.700 € Grundgehalt pro Monat plus ungedeckelte Provision
  • Flexible Arbeitszeiten (Start zwischen 09:00 und 10:00 Uhr)
  • Klare Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
  • Regelmäßige Team-Events
  • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in unserem Berliner Büro

Taken from OrderYOYO's own posting, last seen live on 4 Nov 2026.

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From OrderYOYO's apply page, checked 3 Nov 2026.

About OrderYOYO

Sells takeaways and small restaurant chains their own branded ordering website and app, plus POS, payments, self-service kiosks, delivery and marketing packages, as a lower-commission route than the delivery platforms.

Pay schedule: A fixed monthly salary with uncapped commission or bonus, a company car and fuel card for field reps and trainers, and in-house sales training for office seats, many of which take candidates new to sales.

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