Account Management (Japanese Team)

What You Will Do

• 客戶關係維繫與深化： 順利接手業務團隊開發的客戶，用心經營既有客戶，建立長期的良好互動與信任關係。
• 探索需求與客製提案： 深入了解客戶的品牌目標與痛點，結合最新的「數位廣告」與「網紅行銷」趨勢，量身打造精準且令人印象深刻的行銷企劃提案。
• 專案管理與執行結案： 擔任客戶與內部團隊間的溝通橋樑，精準掌控專案進度與品質；並於專案完成後，提供專業條理清晰的成效分析與結案報告。
• 創造客戶最大價值： 透過優質的專案服務提升客戶滿意度與續約率，並具備高度商業敏銳度，在維繫過程中發掘新的合作機會（Up-sell / Cross-sell），與客戶共同成長。
• 跨國溝通與協作： 積極參與專案會議與內部討論，協助即時語言翻譯與會議紀錄，在團隊中貢獻你的觀察力與細膩度。

Who You Are

• 語言能力（擇一精通即可）： 日文能力達 JLPT N1，或 英文能力達 TOEIC 800 分以上。能夠順暢進行跨國簡報、提案內容整理與內外部溝通。
• 產業經驗（加分條件）： 具備「電商營運（E-commerce）」或「行銷（Marketing）」相關背景者將優先考慮。
• 特質潛力： 如果你過去沒有相關背景，但自認學習能力強、邏輯清晰且對數位行銷充滿熱忱，我們也非常歡迎你來聊聊！

Why You'll Love It

• 優於勞基法之休假日數：試用期過後享有 10+4 天休假（依當年度在職比例提撥）
• 彈性上班時間：9:00-10:00 到班
• 生日當月享有一日不扣薪生日假；讓你開心慶生！
• 配合政府公告之連假放假，但補班日一律不需補班喔！
• 勞健保員工自付額由公司補助，讓你有保障無負擔！
• 系統化且透明公開的績效考核制度
• 零食及咖啡供應
• 年度團體活動 (Team Building, CSR等)
• 每月慶生活動
• 年度聖誕活動、尾牙
• 配發筆電乙台，供在職期間辦公使用
• 開放式的辦公環境，明亮舒適，居高臨下，視野遼闊
• 辦公室內配置按摩椅、咖啡機、電冰箱、烤箱、微波爐應有盡有
• 每週五療癒身心 Fluffy Friday，歡迎帶毛孩上班一起交流
• 員工健檢補助