Service Account Manager (m/w/d) Außendienst Süd-Ost
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The posting
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.
Die Kardex Deutschland GmbH sucht eine/n engagierte/n und dynamische/n Sales Manager (m/w/d) Serviceprodukte für die Region Süd-Ost in Deutschland.
Die Hauptaufgabe des/r Sales Account Managers (m/w/d) besteht darin, bestehenden Kund:innen zusätzliche Service-Produkte und Dienstleistungen anzubieten sowie diese im After-Sales nachhaltig zu betreuen und zu unterstützen. Man ist im Außendienst mit einem Dienstfahrzeug unterwegs und besucht die Bestandskunden.
Your tasks
- Proaktive Betreuung unserer Bestandskund:innen zur Identifikation von Service- und After-Sales-Bedarfen direkt bei Kunden:innen vor Ort. Erarbeitung von systematischen und individuellen Kundenlösungen mithilfe von Prozess-Analysen unter Berücksichtung möglicher Cross- und Up-Selling-Ansätze
- Ausarbeitung von Angeboten, Präsentationen, Konzepten und Kalkulationen sowie Verhandlungsführung bis zum Verkaufsabschluss für unsere Service- und After-Sales-Produkte
- Pflege und Erweiterung unserer Geschäftsbeziehungen mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung
- Umsetzung der Sales Strategie, Management des Gebietes sowie Erschließung von neuen Umsatzmöglichkeiten
- Gestaltung, Steuerung und Durchführung von Marketingaktionen zur Umsatzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Geschäftseinheiten zur Sicherstellung von Strategie und Umsatz
- Pflege der Kunden- und Vertriebsdaten in Systemen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports
- Forecast und Umsatz – Verantwortung für Service-Produkte und Dienstleistungen in dem übertragenden Vertriebsgebiet Deutschland Süd-Ost
Your profile
- Kaufmännische und/oder technisches Studium wie Wirtschaftsingenieurwesen oder technische BWL, oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der technischen Beratung und im Vertrieb, vorzugsweise im Service bzw. Aftersales
- Verhandlungsgeschick im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartner:innen auf diversen Hierarchie- Ebenen
- Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Verständnis für technische Abläufe/ Strukturen in unterschiedlichen Branchen
- Eigenmotivation, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Salesforce
- Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets
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Wir bieten
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen sowie Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim und online, sowie Employee Assistance Programm (Lyra)
- Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
- Sichtbare Leistung: Attraktive Vergütung plus variabler Gehaltsanteil, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Dienstwagen
- Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant vor Ort am Standort und kostenfreie Parkplätze dort, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement
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Bei Rückfragen steht dir gerne Veronika Wieland-Kolumban unter der Telefonnummer 015120542770 zur Verfügung. Buchen Sie einen Termin, um mich zu treffen
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Taken from Kardex's own posting, last seen live on 14 Nov 2026.
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About Kardex
Automated storage and retrieval systems (vertical lift modules, carousels, miniloads, high-bay warehouses and AutoStore cube storage), warehouse software and life cycle service, sold to manufacturers, distributors, retailers, e-commerce and 3PL warehouses.
Pay schedule: Salaried employment with commission in the US territory role and a target-based pay component in German account management, a company car for private use in German and Swiss field roles, company pension plans, and collective-agreement special payments in France.
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