Vertriebsinnendienstmitarbeiter/Customer Service Representative (m/w/d) - Elternzeitvertretung
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The posting
Unternehmensbeschreibung
Gerresheimer ist ein weltweit führender Partner der Pharma- und Healthcare-Industrie. Mit unseren Spezialprodukten aus Glas und Kunststoff tragen wir zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Wir sind weltweit vertreten und produzieren mit rund 10.000 Mitarbeitern dort, wo unsere Kunden und Märkte sind. Mit unseren Werken in Europa, Nord- und Südamerika und Asien erwirtschaften wir einen Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro. Das breite Angebotsspektrum umfasst pharmazeutische Verpackungen sowie Produkte zur einfachen und sicheren Verabreichung von Medikamenten: Insulin-Pens, Inhalatoren, vorfüllbare Spritzen, Injektionsfläschchen, Ampullen, Flaschen und Behältnisse für flüssige und feste Medikamente mit Verschluss- und Sicherheitssystemen sowie Verpackungen für die Kosmetikindustrie.
Stellenbeschreibung
Für unser Vertriebsinnendienstteam am Standort Essen suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung für die Dauer von zwei Jahren Deine tatkräftige Unterstützung:
- Du bist zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst für unsere global agierenden Kunden und verantwortest einen festen Kundenstamm sowie Key Accounts
- Du bearbeitest Kundenaufträge zeit- und sachgerecht
- Du erstellst Angebote für das In- und Ausland und begleitest die gesamte Auftragsabwicklung
- Du kümmerst Dich um die Reklamationsbearbeitung sowie um ein aktives Forderungs- und Bestandsmanagement
- Du bist direkt in die Vertriebsplanungsprozesse und das Projektmanagement für die Neuproduktentwicklung eingebunden
- Du erfasst und bereitest Planzahlen auf
- Du arbeitest eng mit den Area Sales Managern sowie mit dem Supply Chain- und dem Qualitätsmanagement zusammen
Qualifikationen
- Du bringst einen erfolgreichen Abschluss in einem wirtschaftlichen Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit; ebenso willkommen sind Bewerbende mit einem vergleichbaren Werdegang und einschlägiger Praxiserfahrung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld und kennst Dich mit Sales-Prozessen aus
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office und ERP-Systemen; SAP-R/3-Kenntnisse sind wünschenswert
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und hast Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Du überzeugst durch Deine kommunikative und engagierte Art, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Profitiere von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel:
- Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Dienstradleasing - JobRad
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Einige schöne Teamevents & jährliche Firmenveranstaltungen
Taken from Gerresheimer's own posting, last seen live on 14 Nov 2026.
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About Gerresheimer
Makes glass and plastic primary packaging (vials, ampoules, cartridges, syringes, bottles) and drug delivery devices such as autoinjectors, pen injectors and inhalers for pharma and biotech companies, plus glass for cosmetics, food and drinks brands.
Pay schedule: No posting describes the pay mix; the US seat is a field individual contributor, and the German postings offer in-house physiotherapy, workplace health programs, partner discounts and a long-term time account that banks hours toward a sabbatical.
Good at growing the accounts you inherit?
Hiring managers ask us for sellers with a certain segment, territory or track record. Fill in one profile, and when a seat matches it we make the introduction, never without your yes. It costs you nothing.
